ইউজারনেম
মোবাইল ও ডেস্কটপে একই ইউজারনেম লিখুন – আমরা সেশন আলাদা করি না এবং সব ডিভাইসে আপনার প্রোফাইল দৃশ্যমান থাকে।
AUTH REFERENCE
g9518 লগইন – আপনার লবিতে সেকেন্ডেই ফিরে যান
আপনার ইউজারনেম আর পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন এবং সরাসরি লাইভ টেবিল, স্লট রুম ও খেলার বাজারে চলে যান। আমরা আপনার শেষ সেশন মনে রাখি এবং পছন্দের গেম স্ক্রিনে...
ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড লগইনমোবাইল ও ডেস্কটপ উভয়ে কাজ করেসেশন মেমরি সক্রিয়bKash Nagad Rocket প্রস্তুতসরাসরি লবিতে প্রবেশ
লগইন পেজে যা করবেন
আপনার রেজিস্টার করা ইউজারনেম বা মোবাইল নম্বর টাইপ করুন, তারপর পাসওয়ার্ড দিন এবং 'লগইন' বাটনে ক্লিক করুন। সফল প্রবেশের পর আমরা আপনাকে মূল লবিতে পাঠাই যেখানে আপনার ব্যালেন্স, বোনাস ও গেম হিস্ট্রি দৃশ্যমান থাকবে। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে 'পাসওয়ার্ড রিসেট' লিঙ্কে ক্লিক করুন এবং আমরা আপনার মোবাইলে ভেরিফিকেশন কোড পাঠাবো। লগইন করা থাকলে আপনি bKash, Nagad অথবা Rocket দিয়ে যেকোনো সময় ডিপোজিট করতে
পারবেন। আমরা প্রতিটি সেশন এনক্রিপ্ট করি এবং আপনার ডিভাইসে নিরাপদ টোকেন রাখি।
লগইনের পর যেসব পেমেন্ট পাবেন
একবার লগইন করলে আপনার অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনে সব পেমেন্ট চিপ দেখাবে। আমরা বাংলাদেশের তিনটি প্রধান মোবাইল ওয়ালেট সাপোর্ট করি এবং প্রতিটি ডিপোজিট রিয়েল টাইমে রেকর্ড হয়। আপনার...
bKash
বাংলাদেশের সবচেয়ে পরিচিত মোবাইল ওয়ালেট দিয়ে লগইনের পর তাৎক্ষণিক ডিপোজিট করুন। আপনার bKash অ্যাপ থেকে নিশ্চিতকরণ পাবেন এবং আমরা সেকেন্ডে ব্যালেন্স আপডেট করি।
Nagad
ডাক বিভাগের মোবাইল সেবা Nagad দিয়ে লগইনের পরপরই ডিপোজিট সম্পন্ন করুন। আমরা কোনো অতিরিক্ত ফি নিই না এবং লেনদেন দুই মিনিটের মধ্যে ক্লিয়ার হয়।
Rocket
ডাচ-বাংলা ব্যাংকের Rocket ওয়ালেট ব্যবহার করে লগইনের পর সরাসরি আপনার খেলার চিপ টপ-আপ করুন। সব লেনদেন এসএমএস কনফার্মেশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে।
অ্যাকাউন্ট সাহায্য
লগইন সমস্যায় যোগাযোগ করুন
যদি লগইন করতে অসুবিধা হয় বা পাসওয়ার্ড রিসেট কোড না পান, আমাদের সাপোর্ট টিম সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত উপলব্ধ আছে। আপনি লাইভ চ্যাট খুলে সরাসরি বার্তা পাঠাতে পারেন অথবা আমাদের ইমেইল ঠিকানায় আপনার ইউজারনেম ও সমস্যা লিখে পাঠান। আমরা দ্রুত আপনার অ্যাকাউন্ট চেক করি এবং পাঁচ থেকে পনেরো মিনিটের মধ্যে উত্তর দিই। ফোন লাইনেও আমরা বাংলায় কথা বলি এবং সমাধান দিই।
দল অনলাইনে
লাইভ চ্যাট
সাইটের নিচে ডানদিকে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং লগইন সমস্যা বর্ণনা করুন। আমাদের এজেন্ট সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত তাৎক্ষণিক উত্তর দেয় এবং পাসওয়ার্ড রিসেট লিঙ্ক পাঠায়।
ইমেইল সাপোর্ট
আপনার রেজিস্টার্ড ইউজারনেম ও লগইন সমস্যা আমাদের ইমেইলে পাঠান। আমরা পনেরো মিনিট থেকে এক ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই এবং নিরাপদ রিসেট স্টেপ পাঠাই।
ফোন হটলাইন
জরুরি লগইন সমস্যায় আমাদের বাংলাদেশ হটলাইনে কল করুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি এবং তখনই অ্যাকাউন্ট আনলক বা পাসওয়ার্ড রিসেট করে দিই।
নিরাপত্তা ও বিশ্বাস
লগইন সেশন কিভাবে সুরক্ষিত করি
আমরা প্রতিটি লগইন অনুরোধ SSL এনক্রিপশন দিয়ে প্রসেস করি এবং আপনার পাসওয়ার্ড কখনো প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষণ করি না। লগইন করলে আমরা একটি সেশন টোকেন তৈরি করি যা আপনার ডিভাইসে থাকে এবং প্রতি...
SSL এনক্রিপশন
আপনার পাসওয়ার্ড পাঠানোর সময় আমরা ২৫৬-বিট এনক্রিপশন ব্যবহার করি। লগইন ডেটা কখনো প্লেইন টেক্সটে ট্রান্সমিট হয় না এবং সার্ভারে শুধু হ্যাশড ভার্সন রাখা হয়।
সেশন টোকেন
একবার লগইন করলে আমরা একটি ইউনিক টোকেন তৈরি করি যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে। প্রতি পনেরো মিনিট পর টোকেন রিফ্রেশ হয় এবং এক ঘণ্টা নিষ্ক্রিয় থাকলে স্বয়ংক্রিয় লগআউট হয়।
নতুন ডিভাইস এলার্ট
যদি অন্য ডিভাইস থেকে আপনার ইউজারনেম দিয়ে লগইন হয়, আমরা আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইলে তাৎক্ষণিক এসএমএস পাঠাই এবং নিশ্চিতকরণ চাই। আপনি চাইলে নতুন ডিভাইস ব্লক করতে পারবেন।
লগইন হিস্ট্রি
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'লগইন লগ' পেজ খুলুন এবং সব সেশন দেখুন – সময়, ডিভাইস, আইপি লোকেশন সব রেকর্ড থাকে। সন্দেহজনক এন্ট্রি দেখলে অবিলম্বে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।
টু-ফ্যাক্টর অপশন
আরও নিরাপত্তার জন্য আপনি এসএমএস টু-ফ্যাক্টর সক্রিয় করতে পারেন। লগইন করার সময় পাসওয়ার্ডের পর একটি ছয় ডিজিটের কোড চাওয়া হবে যা আপনার মোবাইলে পাঠানো হবে।
পাসওয়ার্ড রিসেট সুরক্ষা
পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে আমরা প্রথমে আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর যাচাই করি, তারপর একটি সময়-সীমিত কোড পাঠাই। কোডটি পাঁচ মিনিটের জন্য বৈধ এবং একবার ব্যবহারের পর মুছে যায়।
সেশন ধারাবাহিকতা
মোবাইল ও ডেস্কটপে একই লগইন
একই ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে আপনি ফোন, ট্যাবলেট বা ডেস্কটপ যেকোনো ডিভাইস থেকে লগইন করতে পারবেন। আমরা আপনার সেশন ক্লাউডে সিঙ্ক রাখি তাই আপনি ট্রেনে মোবাইলে স্লট খেলতে খেলতে বাসায় এসে ডেস্কটপে...
পাসওয়ার্ড
একবার পাসওয়ার্ড সেট করলে সেটি সব জায়গায় কাজ করবে। আপনি মোবাইল থেকে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করলে ডেস্কটপে পরের লগইনে নতুন পাসওয়ার্ড দিতে হবে।
সেশন সিঙ্ক
লগইন করার সাথে সাথে আমরা আপনার সর্বশেষ সেশন ডেটা লোড করি। মোবাইলে স্লট খেলছিলেন কিন্তু বন্ধ করেছিলেন? ডেস্কটপে লগইন করলে সেই গেম উইন্ডো আবার খুলবে।
লবি লেআউট
আপনি যে গেম ফেভারিট করেছেন বা যে ক্যাটাগরি পিন করেছেন তা সব ডিভাইসে সংরক্ষিত থাকে। লবি স্ক্রিন একই দেখাবে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখা হবে।
ব্যালেন্স
মোবাইলে ডিপোজিট করলে ডেস্কটপে লগইন করার সাথে সাথে ব্যালেন্স আপডেট দেখবেন। আমরা রিয়েল টাইমে ওয়ালেট সিঙ্ক করি এবং কোনো ডিভাইসে দেরি হয় না।
গেম হিস্ট্রি
আপনার বেট ও উইন হিস্ট্রি সব ডিভাইস থেকে দেখা যায়। মোবাইলে লাইভ রুলেটে জিতলে সেই রাউন্ড ডিটেইল ডেস্কটপে ইতিহাস পেজে থাকবে।
ডিভাইস ম্যানেজমেন্ট
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'আমার ডিভাইস' পেজে আপনি সব অথরাইজড ডিভাইস দেখতে পারবেন এবং চাইলে যেকোনো ডিভাইস রিমোট লগআউট করাতে পারবেন।
লগইনের পর যা যা পাবেন
একবার লগইন সম্পূর্ণ হলে আপনার মূল লবি খুলবে এবং উপরে ব্যালেন্স ব্যার, বোনাস কাউন্টার ও প্রোফাইল মেনু দেখাবে। বাম দিকে গেম ক্যাটাগরি থাকবে – লাইভ ক্যাসিনো...
ব্যালেন্স ড্যাশবোর্ড
লগইনের পর উপরে ডানে আপনার মোট ব্যালেন্স, বোনাস ব্যালেন্স ও লক করা বোনাস পৃথক দেখা যাবে। আপনি যেকোনো সময় ব্যালেন্স ক্লিক করে বিস্তারিত ব্রেকডাউন দেখতে পারবেন।
দ্রুত ডিপোজিট
লবিতে 'ডিপোজিট' বাটন সবসময় দৃশ্যমান থাকে। ক্লিক করলে পেমেন্ট উইন্ডো খুলবে এবং আপনি bKash, Nagad অথবা Rocket বেছে নিয়ে পরিমাণ টাইপ করবেন।
গেম মেনু
বাম সাইডবারে লাইভ টেবিল, স্লট, স্পোর্টস মার্কেট, ক্র্যাশ গেম ও টেবিল গেমের ক্যাটাগরি থাকে। প্রতিটি ক্লিকে সেই ক্যাটাগরির সব গেম লোড হয় এবং ফিল্টার করা যায়।
বেট হিস্ট্রি
লগইনের পর প্রোফাইল মেনুতে 'আমার বেট' পেজ খুলুন এবং সব অতীত রাউন্ড দেখুন – তারিখ, স্টেক, পেআউট, গেম নাম সব রেকর্ড থাকে।
প্রোমো বোর্ড
লবিতে 'অফার' ট্যাবে চলমান প্রোমো দেখা যায়। লগইন করা অবস্থায় আপনি কোন অফার পাওয়ার যোগ্য তা হাইলাইট হবে এবং সরাসরি অ্যাক্টিভ করতে পারবেন।
সাপোর্ট চ্যাট
নিচে ডানদিকে চ্যাট আইকনে ক্লিক করলে সরাসরি এজেন্টের সাথে কথা বলতে পারবেন। লগইন থাকলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা দেখতে পাই এবং দ্রুত সমাধান দিতে পারি।
লগইন নিয়ে যা জানতে চান
লগইন পেজে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি' লিঙ্কে ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর বা ইউজারনেম দিন। আমরা আপনার মোবাইলে একটি ছয় ডিজিটের কোড পাঠাবো যা পাঁচ মিনিটের জন্য বৈধ। কোড টাইপ করার পর নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং সেই পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন।
পাসওয়ার্ড টাইপ করার সময় ক্যাপিটাল লেটার, স্পেস বা বাংলা ইনপুট চালু আছে কিনা চেক করুন। আমরা পাসওয়ার্ড কেস-সেন্সিটিভ হিসাবে সংরক্ষণ করি। তিনবার ভুল চেষ্টা করলে আমরা পনেরো মিনিটের জন্য অ্যাকাউন্ট লক করি। তারপর আবার চেষ্টা করুন বা পাসওয়ার্ড রিসেট করুন।
না, আমরা একই সময়ে তিনটি পর্যন্ত ডিভাইসে সেশন সক্রিয় রাখতে দিই। আপনি মোবাইল, ট্যাবলেট ও ডেস্কটপে একসাথে লগইন থাকতে পারবেন এবং সব ডিভাইসে ব্যালেন্স ও গেম হিস্ট্রি সিঙ্ক হবে। চতুর্থ ডিভাইসে লগইন করলে সবচেয়ে পুরনো সেশন স্বয়ংক্রিয় লগআউট হবে।
লগইন সফল হলে আমরা আপনাকে মূল লবিতে নিয়ে যাই যেখানে উপরে আপনার ব্যালেন্স, বাম দিকে গেম মেনু এবং মাঝখানে গেম গ্রিড দেখাবে। আপনি সরাসরি যেকোনো গেম ক্লিক করতে পারবেন বা ডিপোজিট বাটন চাপতে পারবেন।
ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড সঠিক থাকলে লগইন প্রসেস দুই থেকে পাঁচ সেকেন্ডের মধ্যে সম্পূর্ণ হয়। আমরা সার্ভার সাইড ভেরিফিকেশন করি এবং সেশন টোকেন তৈরি করে তখনই লবি লোড করি। নেটওয়ার্ক ধীর থাকলে দশ সেকেন্ড পর্যন্ত সময় নিতে পারে।
না, একই ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড সব ডিভাইসে কাজ করে। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ক্লাউডে রাখি তাই মোবাইলে লগইন করলে যে তথ্য দেখবেন ঠিক একই তথ্য ডেস্কটপে দেখবেন। ডিভাইস অনুযায়ী শুধু স্ক্রিন লেআউট পরিবর্তন হয়।
আপনি সাইটে কিছু করতে থাকলে সেশন সক্রিয় থাকবে। এক ঘণ্টা কোনো ক্লিক না করলে আমরা নিরাপত্তার জন্য স্বয়ংক্রিয় লগআউট করি এবং পরের বার আবার লগইন করতে হবে। লগআউট করার আগে আপনার গেম অগ্রগতি ও ব্যালেন্স সংরক্ষিত থাকে।